Preguntas frecuentes

Con Appart'City, viaje ligero: encontrará en su piso un kit de ropa de baño que incluye: 1 sábana y 1 toalla por persona, 1 alfombra de baño por piso. Se puede solicitar un kit de ropa de baño adicional (opcional). Su habitación estará lista cuando llegue, las camas ya están hechas, ¡puede dejar las sábanas en casa! 

Los precios indicados son por piso y por noche. Los precios no incluyen los impuestos de estancia, que deben pagarse en el establecimiento. Ofrecemos varias tarifas. Cuando haga su reserva, le informaremos de los términos y condiciones de cada tarifa. También puede consultar nuestras condiciones de venta en la sección «Condiciones generales de venta» de nuestra página web.

La garantía del mejor precio de Appart'City le garantiza las tarifas más bajas disponibles. Si encuentra una mejor oferta en otro lugar dentro de las 24 horas posteriores a la reserva en nuestro sitio, igualaremos ese precio y aplicaremos un descuento adicional del 30% sobre la tarifa más baja encontrada.

Como miembro de Appart'City, tienes acceso a una multitud de beneficios exclusivos. Estos incluyen descuentos especiales en tus reservas, ofertas personalizadas y mucho más. Para ver la lista completa de beneficios y gestionar tu cuenta, puedes iniciar sesión en nuestra página de inicio de sesión. Si aún no eres miembro y deseas saber más sobre estos beneficios, no dudes en visitar nuestra página de Ventajas para Miembros para obtener más información y comenzar tu membresía.

Por lo general, el desayuno se sirve de 7:00 a 9:00, de lunes a viernes, y de 8:00 a 10:00 los sábados y domingos. Consulte las características de su Appart'City para verificar si allí se sirve en otros horarios y si cuenta con este servicio los domingos.

La prestación de limpieza varía según la gama de nuestros apartahoteles para ofrecer siempre más comodidad, independientemente de la duración de su estancia. Encuentre los detalles y tarifas de nuestras opciones de servicio de limpieza.
Para cualquier pregunta o para seleccionar una de las opciones ofrecidas, le invitamos a informarse en la recepción para más información.

Le suministraremos un kit de limpieza, que incluye detergente, esponja y trapo (o 2 pastillas si la unidad está equipada con lavavajillas) al inicio de su estancia. Además, podrá solicitar una aspiradora y una escoba en recepción. También podemos renovar la ropa de cama durante su estancia, a petición.

No, nuestros pisos son para no fumadores. Si no respeta la norma de no fumar en el interior del establecimiento, le cobraremos un cargo extra. En el exterior de su Appart'City, tiene ceniceros a su disposición.

Se cobra un adicional por cada noche en todos los casos. En Appart'City, se admiten gatos y perros de hasta 30 kg (limitado a una mascota por piso). Los perros de las categorías 1 y 2 definidos como peligrosos no están permitidos en nuestros establecimientos.

El sitio web de Appart'City es totalmente seguro. Utilizamos un sistema de encriptación para sus datos cuando se transmiten en nuestra red y todos los datos que nos proporcione en nuestros diferentes formularios (datos bancarios) se encriptan automáticamente.